Program tanımları
Satış Uzmanlığı Sertifika Programı;
Neden Satış ve Pazarlama Uzmanlığı;
Satış; bir firmanın yaşamını sürdürebilmesi için vazgeçilmez bir gereksinimdir. Ne kadar kaliteli ve ekonomik üretim yapılırsa yapılsın üretilenin alıcısının bulunup, üretilen hakkında bilgi verilmemesi durumunda istenilen gelirin sağlanması söz konusu olmayacaktır. Satış, profesyonel bir çaba gerektirir. Satış işinde çalısmak için belirli bir okulun belirli bir bölümünü tamamlamış olmak ön koşul değildir. Satış işinde çalışmak için görünüm, davranış, bilgi, duyarlılık, çoşku ve olgunluk gibi temel satış teknikleri konusunda eğitim almak, ileri aşamalarda başarı için ürün, müşteri, ilişki ve sunum stratejileri geliştirmek gereklidir.
Kimler Katılabilir;
Satış ve Pazarlama konusunda bilgi edinmek isteyenler,
Satış ve Pazarlama alanında çalışanlar,
Satış ve Pazarlama alanına geçiş yapmak isteyenler,
İş hayatına yeni başlamış gençler,
Kendini geliştirmek isteyen herkese uygundur.
Program İçeriği;
Satış, Pazarlamada İletişim, MotivasyonRakip Firmalar ve Pazar Analizi,
Potansiyel Müşterilere Ulaşma Yolları,
Müşterilerin Satın Alma Kararlarına Etki
Eden Faktörler,
Müşteri Türleri -Israrcı, Öfkeli, Kararsız,
Rahat Müşteriler-
Başarılı Satıcının Özellikleri,
Müşteri Şikayetleri Yönetimi,
İtirazları Karşılama ve İkna Yolları,
Müşteri Kaybettiren Davranışlar,
Telefonda Satış, Püf Noktaları
Sertifikalar
Satış Uzmanlığı Sertifika Programı sonunda ,kursiyerlerin alan bilgisini ölçen; İzmir Kariyer Merkezi Serifika Sınavı uygulanır ve başarılı olan adaylar;İzmir Kariyer Merkezi "Satış Uzmanlığı" katılımcı Sertifikası almaya hak kazanır.
